Traži

Uslovi kupovine

Odaberite najkomforniji način kupovine - istražite čudesan svet satova i nakita sa mesta i na način koji Vam najviše odgovara. Posetite jedno od naših 7 prodajnih mesta  i uverite se na licu  mesta u bogatstvo naše ponude.


KAKO KUPITI ONLINE

Kako naručiti

Dobrodošli u BERIĆ satovi&nakit internet prodavnicu!

Da biste naručivali i kupovali, molimo Vas da se registrujete na našem sajtu. Kliknite na Moj nalog u zaglavlju naslovne stranice. Ukoliko ste već registrovani na našem sajtu, prijavite se sa Vašim podacima, a ukoliko niste, kliknite na Napravi novi nalog, registruj me. Otvoriće vam se stranica za registraciju. Popunite predviđena polja i kliknite na REGISTRUJ ME. Nakon toga će na Vašu email adresu stići poruka sa konfirmacionim linkom na koji treba da kliknete kako biste potvrdili registraciju. Nakon procesa prijavljivanja možete vršiti naručivanje.

  1. Odaberite proizvod koji želite, kliknite na Dodaj u korpu. Proizvod će biti dodat u vašu korpu. 
  2. Pošto ste dodali željeni proizvod u korpu, na ekranu će se pojaviti informacija da je proizvod uspešno dodat u korpu. Nakon toga možete nastaviti sa naručivanjem.
  3. Proizvodi koje ste već dodali u korpu ostaće tu dok ne završite porudžbinu ili ih ne uklonite iz nje, tako da se lako možete vratiti na pretragu proizvoda, dodati još neke proizvode u korpu, a zatim ponovo pristupiti vašoj korpi klikom na link Korpa koja se nalazi u zaglavlju (gore desno) svake stranice.
  4. Kada ste završili sa odabirom proizvoda i želite da potvrdite narudžbinu, molimo vas da ponovo pregledate proizvode koje želite da poručite. Ukoliko bilo koji od proizvoda želite da uklonite iz korpe, kliknite na link Ukloni iz korpe koji se nalazi ispod cene proizvoda.
  5. Ukoliko ste proverili proizvode koje želite da kupite i hoćete da završite porudžbinu, kliknite na dugme POTVRDI.
  6. Odaberite način isporuke. Robu možete da preuzmete u nekom od našim maloprodajnih objekata ili da Vam se dostavi na adresu. 
  7. Molimo vas da izberete način plaćanja proizvoda koje ste odabrali. Imate mogućnost plaćanja:
         online platnim karticama
         pouzećem robe - svaki vid plaćanja prilikom pouzeća robe (samo gotovinsko plaćanje)
         plaćanje uplatnicom
  8. Nakon što ste popunili sve podatke, odabrali način prezimanja i plaćanja. Kliknite NA PLAĆANJE, Vaša porudžbina je kreirana, i u elektronskoj formi poslata na mail adresu koju ste uneli prilikom kreiranja.

Isporuka na teritoriji R.Srbije

Svi proizvodi poručeni putem BERIĆ satovi&nakit web prodavnice koje imamo na zalihama, na teritoriji Srbije isporučuju se u roku od 2 do 7 radnih dana od prijema porudžbine, kurirskim službama Post Expres, a plaćate ih prilikom preuzimanja, sem ukoliko ih niste platili online, platnom karticom, ili uplatnicom preko računa.
 
U saradnji sa kurirskim službama omogućili smo besplatnu dostavu na teritoriji Srbije. 
 
Kurir će vas kontaktirati pre isporuke. U slučaju da vas kurir ne pronađe na navedenoj adresi, ostaviće vam obaveštenje kako možete da preuzmete svoju pošiljku. Sve pošiljke predate kurirskoj službi do 16 h, od ponedeljka do petka biće vam isporučene sledećeg radnog dana u periodu od 08 do 14 h. Pošiljke koje predamo u petak  biće vam isporučene u subotu ili ponedeljak. U dane vikenda kurirske službe ne preuzimaju pošiljke, tako da se porudžbine primljene tokom vikenda otpremaju u ponedeljak. Za informaciju o tome da li smo predali pošiljku kurirskoj službi možete nas kontaktirati na broj telefona 069 11 69 100 ili putem e-mail adrese info@satoviberic.rs.
 
Nismo u mogućnosti da preciziramo tačno vreme isporuke pa vas zato molimo da pažljivo birate i upišete adresu dostave (na primer, možete dati adresu na poslu kao adresu isporuke). Za više detalja oko isporuke posetite sajt  kurirske službe.

Preuzimanje u maloprodajnom objektu

Ako ste odabrali opciju preuzimanja robe u odabranom maloprodajnom objektu, bićete obavešteni mejlom ili SMS porukom kada vaša porudžbina bude spremna za preuzimanje. Naime, moguće je da nema tražene robe baš u tom odabranom maloprodajnom objektu, pa je potrebno određeno vreme da organizujemo prebacivanje.
 

KUPOVINA NA RATE

  • platnim karticama: VISA, MASTER, DINA, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO  na 3 rate bez kamate;
  • čekovima građana na odloženo;
  • putem administrativne zabrane do 6 rata;
  • sindikalna prodaja na više rata;
 
Procedura kupovine je krajnje jednostavna. Potrebno je sledeće:
  • Potpisan Ugovor između "COLONIAL CO" d.o.o. i kompanije u kojoj ste zaposleni;
  • Da ste u stalnom radnom odnosu;
  • Potvrda o kreditnoj sposobnosti;
 
Ukoliko ispunjavate sve navedene uslove, dovoljno je da sa overenom potvrdom od strane računovodstva kompanije u kojoj ste zaposleni, odete u bilo koji maloprodajni objekat BERIĆ satovi&nakit i odaberete željeni artikal.
 
Ukoliko želite kupovati preko administrativne zabrane, potrebno je da vaš sindikat ili firma potpiše Ugovor o poslovnoj saradnji  sa nama.
 
Za više informacija kontaktirajte nas putem:
telefon: 069 11 69 107
 
 

TAX FREE

 
Povraćaj PDV-a za strane državljane i zaposlene u međunarodnim organizacijama (REF-4) 
 
Da bi ste ostvarili pravo na povraćaj poreza, potrebno je da prilikom kupovine donesete na uvid pasoš. Naše ljubazno osoblje iz Galerija će Vam pripremiti obrazac REF-4 koji služi za povrat poreza i potrebno ga je overiti na granici. 
Porez na dodatu vrednost u Republici Srbiji iznosi 20%.
 
Artikli kupljeni u BERIĆ stovi&nakit  moraju biti iznešeni u roku od tri meseca od datuma kupovine, i potrebno je tom prilikom da obrazac REF-4 bude overen od strane carine Republike Srbije. Nakon toga, u dodatnom roku od tri meseca potrebno je da ponovo posetite BERIĆ maloprodajni objakat kako bi smo Vam vratili iznos plaćenog PDV-a. Neophodno je najaviti svoj dolazak nekoliko dana unapred, kako bi smo Vam pripremili potreban iznos.
  1. Povraćaj PDV-a za diplomatsko/konzularna predstavništva i međunarodne organizacije (REF-5) 
  2. Za povraćaj PDV-a potrebno je da prilikom kupovine donesete:
  3. SNPDV obrazac - overen od strane ambasade ili međunarodne organizacije
  4. Potvrda reciprociteta o oslobađanju od pdv-a i akciza
  5. Ovlašćenje osoba za nabavku robe
  6. Kopija lične karte osobe ovlašćene za kupovinu
  7. Potvrda o poreskom oslobađanju za obveznika PDV, koji vrši promet dobara ili usluga, odnosno uvoz dobara uz poresko oslobađanje (za međunarodne ugovore)
  8. PPO-PDV obrazac overen od strane firme
Prilikom plaćanja robe, cena proizvoda će odmah biti umanjena za iznos PDV-a ukoliko prezentujete gore navedena dokumenta.

POLITIKA PRIVATNOSTI

Zaštita privatnosti podataka

Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine. U naše ime obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogucnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Colonial Co d.o.o. odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe, niti ih prosleđujemo trecim licima.

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.  Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu.

Saglasnost i promena uslova

Korišćenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa navedenim uslovima korišćenja Colonial Co d.o.o. se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja e-mail obaveštenja svim registrovanim korisnicima.

 

Pravo potrošača na odustanak od ugovora

ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA ("Sl. glasnik RS", br. 62/2014 i 6/2016 - dr. zakon)
 
Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija u roku od 14 dana, bez navođenja razloga i dodatnih troškova, osim troškova iz čl. 34. i 35. ovog zakona (u daljem tekstu: odustanak od ugovora).
Potrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju može dati na posebnom obrascu za odustanak od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno izvan poslovnih prostorija ili na drugi nedvosmislen način (u daljem tekstu: obrazac za odustanak).
Izjava o odustanku od ugovora kod ugovora na daljinu i ugovora koji se zaključuju izvan poslovnih prostorija smatra se blagovremenom ukoliko je poslata trgovcu u roku iz stava 1. ovog člana. 
Izjava o odustanku od ugovora proizvodi pravno dejstvo od dana kada je poslata trgovcu.
Ako trgovac omogući potrošaču da elektronski popuni i pošalje obrazac za odustanak, dužan je da ga o prijemu obrasca bez odlaganja obavesti u pisanoj formi ili na drugom trajnom nosaču zapisa.
Protekom roka iz člana 29. ovog zakona prestaje pravo potrošača na odustanak od ugovora.
Teret dokazivanja da je postupio u skladu sa odredbama st. 1.-5. ovog člana, radi ostvarivanja prava na odustanak od ugovora, je na potrošaču.
Oblik i sadržinu obrasca za odustanak propisuje ministar nadležan za poslove zaštite potrošača.
Uz račun, dostavlja se potrošaču obrazac za odustanak od ugovora.
 
Obaveze potrošača u slučaju odustanka od ugovora
U slučaju odustanka od ugovora, popunjen obrazac za odustanak (koji je dostavljen uz račun prilikom isporuke robe ili u poruci kojom vas obaveštavamo da ste uspešno poručili artikle) pošaljite nam poštom na adresu Colonial Co iz obrasca.
Rok za odustanak od ugovora iznosi 14 dana, ovaj rok teče od dana kada ste Vi primilli robu ili lice koje ste ovlastili za prijem robe u Vaše ime.
Dužni ste da nam robu u originalnoj ambalaži, sa svom propratnom dokumentacijom, vratite bez odlaganja a najkasnije u roku od 14 dana od dana kad ste poslali obrazac za odustanak (Obrazac za odustanak smatra se poslanim danom predaje na poštu i od tog dana teče rok za vraćanje robe prodavcu ).

Snosite punu odgovornost ukoliko dođe do umanjenja vrednosti robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i funkcionalnost robe.

Za svako korišćenje preko toga potrošač će odgovarati za umanjenu vrednost robe.
U skladu sa odredbama Zakona o zaštiti potrošača, Vi snosite troškove vraćanja robe.

Iznos koji ste platili po osnovu ugovora, biće Vam vraćen najkasnije u roku od 30 dana od dana prijema izjave o jednostranom raskidu. 


Povraćaj sredstava


U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Berić satovi i nakit je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice